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メール相談事例:ひとり親世帯の手当申請と支給について

メール相談の事例です。相談者の了解のもと、相談内容と回答を掲載します。

相談者   : まなみ
子どもの年齢:7歳
状況1   :母子家庭
状況2   :離婚後

■相談内容
3月に実家からの独立予定。ひとり親の手当てを申請したいが、平日役場が開いている時間は仕事なため申請にいけない。

その様な場合、どのような手続きを行えばよいか?
申請するとどのくらいで支給がもらえるのか。
申請した月から支給対象となるか?
仕事をしているが住居手当てもないため、生活に不安がある。

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【回答】
こんにちは。高松市こども家庭課 母子・父子自立支援員です。ご実家からの独立を検討されているということで、今後の生活やお子様のことなど不安もたくさんあるかと思います。またご家庭とお仕事の両立、日々苦労もあることとお察しいたします。

お尋ねのひとり親世帯の手当としましては、児童扶養手当がございます。児童扶養手当の申請は毎月末が締切であり、手当は申請月の翌月分から計算されます。手当の審査は、審査後通常2か月から3か月程度かかります。申請に必要な書類は、個々の家庭の状況によって異なりますので、具体的には窓口でご相談いただく中で説明させていただきますので、まずはこども家庭課までお越しいただきたいと存じます。

なお、窓口の受付時間は平日8時30分~17時になっておりますが、仕事等でこの時間帯に都合がつかない方は、別途こども家庭課に電話でご相談ください。

こども家庭課では生活のご不安や状況をお聞きしながら、自立支援等の相談も受けておりますので、一度窓口で相談いただけたらと思います。窓口での相談は担当者が不在の場合もございますので、恐れ入りますがお電話でご予約をお願いします。相談時間は平日(月曜日~金曜日)の8時30分から17時です。
平日の相談が難しい場合には、休日の相談もございます。原則として、毎月第2日曜日に瓦町FLAG(要予約)にて実施しております。

また、現在の職場では住居手当もなく、生活にご不安があるとのことで、お子様の学校区にも関係しますが、家賃が低額な市営・県営住宅への転居を視野に入れてはいかがでしょうか。

市・県営住宅は毎年3・6・9・12月に募集しており、市・県のホームページ等で募集している団地名等の確認ができます。詳しくは下記までお問い合わせください。
(お問い合わせ先)
○児童扶養手当・自立支援等相談について
高松市こども家庭課 TEL 087-839-2353

○市営住宅について
高松市営住宅管理センター TEL 087-802-3660

○県営住宅について
香川県営住宅管理センター TEL 087-832-3587

 

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